Pravila za zdravstvene ustanove — partnere

1. Hibridni model kataloga

1.1. Medicinar.rs vodi hibridni katalog privatnih zdravstvenih ustanova:

• Osnovni informativni profili — mogu biti kreirani iz javno dostupnih izvora (APR, sajtovi ustanova, javni imenici) radi informisanja korisnika. Za ove profile ne postoji ugovorni odnos i ne postoji naknada.
• Premium profili (Standard, Premium, Top pozicija) — postoje isključivo na osnovu pisanog ugovora sa Ustanovom. Sadržaj profila dostavlja i za njega odgovara sama Ustanova.

1.2. Ustanova iz osnovnog kataloga može u bilo kom trenutku zatražiti izmenu, dopunu, sakrivanje ili trajno uklanjanje svog profila. Zahtev se šalje na info@medicinar.rs i obrađuje u roku od 7 radnih dana.

1.3. Ustanova može u bilo kom trenutku preuzeti („claim") svoj profil dokazom o vlasništvu, i preći na premium paket u skladu sa važećim cenovnikom.

2. Uslovi za objavljivanje

Profil Ustanove može biti objavljen ako Ustanova:

• je privatna zdravstvena ustanova, ordinacija, poliklinika ili laboratorija sa sedištem u Republici Srbiji;
• je registrovana u APR‑u i, gde je primenjivo, u Registru zdravstvenih ustanova;
• ima važeću dozvolu za rad izdatu od strane nadležnog organa (Ministarstvo zdravlja RS).

Medicinar.rs zadržava pravo da traži dostavu dokaza o registraciji i dozvoli za rad, kao i da odbije ili suspenduje profil koji ne ispunjava uslove.

3. Sadržaj profila i odgovornost

3.1. Profil sadrži: naziv, adresu, kontakt, opis usluga, radno vreme, cene (opciono), fotografije, logo i podatke o zdravstvenim radnicima.

3.2. Ustanova se obavezuje da će dostavljati tačne, potpune i ažurne podatke i da će ih redovno ažurirati.

3.3. Ustanova garantuje da poseduje sva potrebna prava (autorska, srodna, prava ličnosti) na materijalima koje dostavlja (fotografije, logotipi, imena i fotografije zdravstvenih radnika).

3.4. Ustanova preuzima isključivu odgovornost kao oglašivač za tačnost i zakonitost sadržaja svog profila, uključujući cene i uslove pružanja usluga.

4. Oglašavanje u zdravstvu

4.1. Sadržaj profila mora biti u skladu sa Zakonom o oglašavanju i posebnim pravilima za oglašavanje u zdravstvu:

• ne sme sadržati neistinite, obmanjujuće ili preterane tvrdnje;
• ne sme obećavati sigurnost ishoda lečenja;
• ne sme koristiti izjave pacijenata na način koji nije dozvoljen;
• za oglašavanje lekova i medicinskih sredstava važe posebna ograničenja iz Zakona o lekovima i medicinskim sredstvima.

4.2. Medicinar.rs zadržava pravo da izmeni ili ukloni sadržaj koji nije u skladu sa zakonom, bez obaveze obrazloženja i bez prava Ustanove na naknadu.

5. Zahtevi pacijenata i zaštita podataka

5.1. Ustanova se obavezuje da će sa podacima Korisnika iz zahteva postupati u skladu sa ZZPL i da će ih koristiti isključivo radi obrade zahteva.

5.2. Ustanova je samostalan rukovalac podataka o pacijentima nakon što joj podaci budu prosleđeni; Medicinar.rs u tom delu nastupa kao odvojen rukovalac.

5.3. Ustanova se obavezuje da će odgovoriti na zahtev Korisnika u razumnom roku i da će Korisnika o statusu zahteva obavestiti neposredno.

6. Cenovnik i plaćanje

6.1. Osnovno listanje je besplatno; premium paketi (Standard, Premium, Top pozicija) se naplaćuju prema važećem cenovniku na /za-ustanove.html.

6.2. Sve navedene cene su bez PDV, osim ako je izričito naznačeno drukčije.

6.3. Plaćanje se vrši uplatom po računu; nema automatske obnove.

6.4. U slučaju kašnjenja u plaćanju duže od 15 dana Medicinar.rs može suspendovati premium funkcionalnosti profila.

7. Trajanje i otkaz

7.1. Paket važi za period naveden pri porudžbini (mesečno ili godišnje).

7.2. Otkaz se vrši pisanim putem najmanje 7 dana pre isteka; u suprotnom se paket ne obnavlja automatski, ali obaveza plaćanja isporučenog perioda ostaje.

7.3. U slučaju grubog kršenja ovih pravila, Medicinar.rs može raskinuti ugovor bez otkaznog roka i bez povraćaja plaćene naknade.

8. Preuzimanje i uklanjanje profila

Ustanova može u svakom trenutku poslati zahtev za:

• preuzimanje profila (verifikacija vlasništva);
• izmenu ili dopunu podataka;
• privremeno sakrivanje profila;
• trajno uklanjanje profila.

Zahtev se šalje na info@medicinar.rs i obrađuje u roku od 7 radnih dana.

9. Odgovornost

Ustanova preuzima punu odgovornost za:

• tačnost i zakonitost sadržaja koji dostavi;
• kvalitet zdravstvene usluge koju pruži pacijentu;
• ispunjenje svih obaveza prema pacijentu po Zakonu o zdravstvenoj zaštiti i Zakonu o pravima pacijenata;
• obradu podataka pacijenata u skladu sa ZZPL.

Medicinar.rs u tim pitanjima nije strana i ne odgovara.